Посещения и отмены
От записи до фактического посещения
Запись, резерв посещения, приход и неявка отражают разные этапы работы с клиентом.
Инструменты FITBAZA на base-fit.ru связывают расписание, клиентов и абонементы. Рабочий кабинет доступен на app.base-fit.ru.
Как использовать
- Откройте нужную тренировку в календаре.
- Проверьте список записанных клиентов.
- Отметьте приход или неявку каждого участника.
- При отмене система применит правила выданного абонемента.
- Проверьте историю и остаток в карточке клиента.
Что учитывать в работе
Резерв посещения не равен фактическому приходу. Поздняя отмена и неявка списывают посещение только в соответствии с сохранёнными условиями абонемента.
Сначала подготовьте направления, сотрудников и каталог, затем создайте расписание и выдайте абонементы. При ошибке сохранения проверьте уведомление и фактически сохранённые данные. Права сотрудника определяют доступные действия.