CRM и клиенты
История работы с каждым клиентом
Контакты, абонементы, посещения и продажи открываются из одной карточки клиента.
Инструменты FITBAZA на base-fit.ru связывают расписание, клиентов и абонементы. Рабочий кабинет доступен на app.base-fit.ru.
Как использовать
- Найдите человека по имени или телефону.
- Посмотрите реальный остаток посещений и срок абонемента.
- Откройте историю записей и учетных операций.
Что учитывать в работе
Работайте в выбранной студии и проверяйте результат сохранения перед следующей операцией. Расписание, абонементы и история клиента используют общие данные: повторный ввод в отдельных таблицах не требуется.
Сначала подготовьте направления, сотрудников и каталог, затем создайте расписание и выдайте абонементы. При ошибке сохранения проверьте уведомление и фактически сохранённые данные. Права сотрудника определяют доступные действия.