1. Найдите клиента
На app.base-fit.ru откройте «Клиенты» и введите имя или номер в поисковую строку. Нажмите нужную запись. Проверьте ФИО и телефон, прежде чем менять абонемент или запись.
2. Проверьте данные и абонементы
В верхней части видны контактные сведения и статус. В каждом абонементе отдельно показаны срок, оставшиеся и зарезервированные посещения. Несколько пакетов не складываются в один выдуманный остаток.
Изменения контактов сохраняются автоматически. Если сервер отклонил изменение или сообщил о конфликте, проверьте уведомление и сохранённые данные перед продолжением.
3. Откройте историю и источник
Раздел «История» помогает проверить посещения и операции. В «Источнике» можно уточнить, откуда пришёл клиент. Указывайте фактически известный источник, не приписывая продажу рекламе по совпадению дат.
Работу с заморозкой, продлением и выдачей нового пакета выполняйте из действий карточки: так изменения остаются связаны с нужным клиентом.